Kategorie: rant

  • Kundenservice in Deutschland – Ein aktueller Fall mit BASE

    So geht Kundenservice in Deutschland: Wie Ihr ja bereits wisst, wollte ich das Urlaubspaket von BASE haben um das 50GB Paket für 10€ mit der aktuellen LTE Aktion von E-Plus zu nutzen. Mal schauen, ob das überhaupt noch was wird… Im Februar wollte ich das Urlaubspaket im BASE Shop in der Spitalerstraße in Hamburg besorgen.…

  • Kommentar-„Kultur“ im Google Play Store

    Mal wieder muss ich etwas los werden: Liebe Kommentatoren im Google Play Store: Sagt mal, hakt’s? Meine App im Play Store „Ist mein Zug pünktlich?“ ist für ihren sehr speziellen Anwendungsfall recht erfolgreich. Ich entwickle diese App sei 2009 stetig weiter und versuche die App attraktiv zu halten. Außerdem habe ich alle möglichen Kommunikationswege sowohl…